Авиакомпании должны российским пассажирам €10,2 млн

За полугодие в России задержано 336 рейсов, отчего пострадали 27,7 тыс. пассажиров, сообщает компания AirHelp (специализируется на выплате компенсаций за сорванные рейсы). Задержавшие рейсы авиакомпании обязаны компенсировать людям €10,2 млн, подсчитали в агентстве. Совокупный долг авиаперевозчиков пассажирам в три раза превысил показатель того же периода прошлого года, тогда он составил €3,8 млн.

В мире за тот же период от задержек, отмены и овербукинга рейсов пострадали 4,5 млн пассажиров. Общий размер полагающихся компенсаций составляет €1,9 млрд. Год назад размер компенсаций был на €500 млн меньше.

AirHelp отмечает несколько причин роста суммарного размера компенсации. Европейский суд в этом году вынес постановление, согласно которому авиакомпании несут ответственность за забастовки своих сотрудников — забастовки больше не считаются исключительным обстоятельством, освобождающим перевозчиков от ответственности. Кроме того, индустрия страдает из-за нехватки пилотов, что приводит к простою самолетов и повышенной нагрузке на действующих пилотов. Также высокую нагрузку на аэропорты и авиакомпании создает перенасыщение туристического рынка.